El liderazgo se forja en los retos, y pocas historias lo reflejan mejor que la de Silvana Marsicovetere, actual Directora Regional de Marketing de Flushing Cosmetics. Su trayectoria es un ejemplo de cómo la determinación, la capacidad de reinventarse y la resiliencia son claves para sobresalir tanto en la vida personal como en los negocios.
En este blog quiero compartirte lo más inspirador de nuestra conversación en el podcast, junto con tips prácticos de liderazgo y un análisis de la venta directa en Guatemala, un modelo que empodera a miles de mujeres.
La historia de Flushing Cosmetics está marcada por la resiliencia. La madre de Silvana fundó la empresa en 1989, luego de haber quebrado dos veces anteriormente. Este tercer intento no solo fue un renacer, sino la semilla de un legado familiar que se mantiene hasta el día de hoy.
Silvana creció en ese entorno de trabajo y esfuerzo, pero su camino no estaba escrito. Su sueño era ser arquitecta, aunque las circunstancias económicas la llevaron a tomar otro rumbo. Desde pequeña mostró su espíritu emprendedor vendiendo catálogos en el colegio.
El verdadero giro ocurrió cuando, tras la renuncia de tres gerentes de marketing en la empresa familiar, sus hermanas y mamá la impulsaron a tomar el liderazgo del área. Sin experiencia previa en ese nivel, aceptó el reto y desde entonces no ha parado de crecer: 18 años después, sigue liderando con éxito en el mundo del marketing.
Silvana se describe como alguien que constantemente busca salir de su zona de confort, y además empuja a otros a hacerlo. Ese estilo de liderazgo desafiante la llevó a ser presidenta de la Asociación de Venta Directa de Guatemala a los 24 años, convirtiéndose en una referente joven y audaz.
De nuestra conversación rescato estos tips de liderazgo que todos podemos aplicar:
Silvana asumió la gerencia de marketing sin creer que estaba preparada, pero entendió que crecer implica incomodidad. El liderazgo no se construye esperando “el momento perfecto”, sino dando el paso.
Su filosofía de incomodar a los demás no es negativa, al contrario: es una forma de retarlos a crecer. Un buen líder inspira a su equipo a pensar más allá de lo conocido.
Trabajar con familia y pareja ha sido un desafío para Silvana, pero también una oportunidad para aprender a poner límites, respetar roles y fortalecer la comunicación.
Su trayectoria en Flushing demuestra que el liderazgo auténtico no se impone: se gana trabajando, aprendiendo y tomando decisiones valientes.
Uno de los temas más fascinantes de esta entrevista fue la venta directa, modelo en el que Flushing ha sido protagonista.
Silvana explicó que existen dos tipos principales:
Venta plana: la tradicional venta por catálogo, donde la mayoría de participantes son mujeres (¡95% en Guatemala!).
Mercadeo en redes: un modelo de redes de distribución que permite generar ingresos escalonados.
Este sistema ha transformado la vida de miles de mujeres en el país, brindándoles independencia económica, flexibilidad y la posibilidad de emprender desde casa.
🔑 Dato clave: La venta por catálogo ha tenido un impacto enorme en Guatemala porque elimina muchas barreras de entrada al emprendimiento. Solo se necesita disposición, relaciones y constancia.
Más allá de Flushing, Silvana también emprendió junto a su esposo en un sector completamente distinto: la instalación y distribución de palmas sintéticas en Guatemala, Belice y El Salvador.
Este negocio nació tras un incendio en su casa del puerto, cuando decidieron reemplazar sus palmas naturales por unas sintéticas. Lo que parecía una solución doméstica se convirtió en un emprendimiento rentable.
Lección: Un emprendedor ve oportunidades incluso en las adversidades.
Tips prácticos para emprendedores:
Inspirados en la historia de Silvana, aquí algunos consejos que puedes aplicar si quieres crecer en tu negocio:
Involúcrate al 100% en tu empresa. No hay éxito si no conoces tu negocio a profundidad.
Haz de la resiliencia tu mejor aliada. Los fracasos no son finales, son aprendizajes.
Aprende de todo y de todos. Cada experiencia puede darte herramientas para mejorar.
Valora la venta directa como puerta de entrada. Si buscas emprender sin grandes inversiones, la venta directa puede ser tu punto de partida.
Nunca dejes de capacitarte. El liderazgo y el emprendimiento se sostienen con aprendizaje continuo.
📢 🌿 La historia de Silvana nos recuerda que salir de la zona de confort no es opcional, es el único camino para crecer. para ver el episodio completo te dejo el link de mi canal de Youtube:
